Politique de confidentialité

Chez Yapay Hub, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des données

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et nom de l'entreprise.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation sur notre plateforme.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services logiciels et nos applications.

2. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services cloud et logiciels.
• Améliorer, personnaliser et développer notre plateforme.
• Communiquer avec vous, y compris pour le support technique et les mises à jour importantes.
• Traiter vos transactions et gérer votre compte utilisateur.
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les failles de sécurité.

3. Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (telles que le cryptage SSL, des pare-feux et l'infrastructure sécurisée d'Oracle) pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec des fournisseurs de services de confiance (comme nos hébergeurs cloud) qui nous aident à exploiter notre entreprise, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (comme le RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Demander la rectification de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

6. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à :

E-mail : contacto@yapayhub.com
E-mail (LATAM) : contacto.latam@yapayhub.com